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お知らせ

サービス手数料改定のお知らせ

平素より東京芸術劇場ボックスオフィスWEBをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、2025年4月1日より、チケットサービスご利用時の手数料を改定いたします。
本改定は、チケット販売サービス提供事業者(ぴあ株式会社)、サービス運営に必要な諸費用の上昇を受け、実施の判断に至りました。
また、東京芸術劇場ボックスオフィス窓口での、クレジット決済済みチケットの引取りについては公演当日のトラブル等を防ぐため、廃止となりました。
お客様にはご負担をおかけいたしますが、何卒ご理解いただき、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

■改定日
2025年4月1日(火)早朝に実施予定のメンテナンス(最長10時まで)終了後のご購入分より新料金適用

■改定後の手数料(税込)
〈インターネット申込〉
・システム利用料330円/枚 (改定前 220円/枚)
・決済手数料(セブン-イレブン/ファミリーマート) 330円/件 (改定前 220円/件)
・発券手数料(セブン-イレブン/ファミリーマート) 165円/枚 (改定前 110円/枚)

〈電話申込〉
・システム利用料 なし
・決済手数料 なし
・発券手数料(セブン-イレブン/ファミリーマート) 165円/枚 (改定前 0円/枚)
・発券手数料(東京芸術劇場ボックスオフィス窓口) 0円/枚 (改定前 0円/枚) *予約
有効期限内に窓口にご来館

〈東京芸術劇場ボックスオフィス窓口でのご購入〉 変更なし
・システム利用料 なし
・決済手数料 なし
・発券手数料 なし

●本件に関するお問合せ先
東京芸術劇場
Email: geigeki-info#geigeki.jp(※#は半角の@に置き換えてください。)
※メールのご返信は数日かかる場合がございます。予めご了承ください。

2025年3月31日
新国立劇場ボックスオフィス